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樂觀不夠,悲觀不愁,你需要的是?

 何謂正面思考?它指的是,在遇到挑戰或挫折時,人們會產生「解決問題」的企圖
心,並找出方法正面迎接挑戰。反之,負面思考就是一遇到挫折,人們就被負面情緒
打敗,而責怪自己、環境,最後選擇退縮、放棄或報復。


  {2006年}

 今年九月份,全世界將出現第一所教導學生如何「正面思考」(positive
 thinking)的高中——英國的威靈頓公學(Wellington
 College)。這所貴族學校,成立於一八五三年,位於英國的蘇格蘭鄉間,占地四百
英畝,是英國第一高升學率的私立寄宿學校,校友包括瑪麗皇后的弟弟、動物農莊作
者喬治•歐威爾、英國詩人艾瓦特、香港前港督葛量洪爵士等名人。

 下學期開始,該校全校八百名穿著藍色開領毛衣、白色襯衫制服的學生,每週將由
劍橋大學教授親授「幸福課程」,學習如何利用正面思考,獲得幸福與快樂。

 該校校長曾在哈佛大學開課教導「正向心理學」,有感於現在環境過於複雜與競
爭,學生畢業後不知如何處理挫折,容易成為負面的人。因此,「現在學校最重要的
工作是讓學生成為開心有安全感的年輕人,這比講授教育部規定的課還重要,」他
說。

 威靈頓公學這個消息公布後,立刻引起了《TIME》、BBC等國際媒體報導。

 二十一世紀新顯學:
 第一堂「正面思考」學校課程問世

 「正向心理學成為二十一世紀的顯學,原因在於現代人越來越不快樂,外在環境越
來越差。」台大心理系教授鄭伯壎一語道破。

 對抗挫折,已成為全球最熱的議題。西元二○○○年,「正向心理學」被首度提出,它
顛覆學界長期研究負面病徵的傳統,點出「正面思考」對人們幸福扮演的關鍵角
色。短短六年內,相關期刊論文超過兩萬篇,心理學「第四次改革運動」正式揭
幕,並在全球的學界、教育界、企業界掀起一股熱潮。

 何謂正面思考?它指的是,在遇到挑戰或挫折時,人們會產生「解決問題」的企圖
心,並找出方法正面迎接挑戰。反之,負面思考就是一遇到挫折,人們就被負面情緒
打敗,而責怪自己、環境,最後選擇退縮、放棄或報復。

 定義:
 受挫會力圖解決問題,找方法迎戰

 《帶衰老鼠死得快》一書中也提到,越多挫折不是壞事,從中保持正面思考的
人,反而能在未來職場人生裡越成功。書上舉出林肯、華特•迪士尼等二十一個不同領
域、全球知名的「不敗達人」,他們共同際遇都是越挫越勇、越衰越成功。

 資誠會計事務所所長薛明玲,就因正面思考熬過職場上最大一次挫敗。一九九五年
八月初晚上,身為國票簽證會計師的他正與人聚餐,有人急忙跑來跟他說:「你的國
票出事了。」

 他立刻回家打開電視,「台灣金融史上大金額的基層員工舞弊案,虧空一百零二億
元」,斗大標題出現,「完蛋了,我會不會因此被扯入,甚至被關。」「這樣下
去,我家人、好不容易打下的基礎不就全毀了……。」他倒吸一口氣,關掉電視,走進
書房,開始思考。

 他利用一天把事情想透,確認「自己沒有做錯」後,他開始思索策略。他第一步就
是跑到重慶南路的三民書局,把架上所有關於商業法、會計法等一、二十本全部抱回
家,從第一頁開始研究;然後甚至自己預先寫好每日新聞稿,一旦有人抹黑他,可以
立刻澄清。

 就這樣,他在書房裡一星期,將整個案情梳理一遍,期間一如往常上班,最後平安
度過,更因沉著冷靜面對事情贏得掌聲。

 然而,你會問正面思考有什麼難?事實上,正面思考不容易。

 現況:
 受挫時正面思考者不到一成

 從心理學實證方面,「激勵理論」的學者寇菲(Cofer)研究指出,當人們遇到挫折
時,高達九成以上的人會選擇五種反應:攻擊、退化、壓抑、固執與退卻,而正面思
考者的比率低於一○%。

 而在醫學上,一個人性格樂觀或悲觀,五成因素來自遺傳,甚至包含體質。一般來
說,樂觀者的思考路徑比較問題解決導向,容易正面思考;悲觀者則較易淪為負面思
考,尤其若不自知形成思考慣性,負面思考程度將越來越嚴重,甚至引發憂鬱症。

 對於負面思考的人,「越來越多的實證顯示,不論是兒童、集中營的倖存者,或是
東山再起的公司,正面思考的復原力是可以學習的,」《哈佛商業評論》指出。

 進化:
 不斷練習改變思路,能強化正向能量

 負面思考的人,都會從不愉快的事件(adversity)中感受到「無助」,認為自己無
法改變現況,因此形成負面腳本的信仰(belief)。他們認為,無論遇到什麼事
情,到最後都會壞的後果(consequence),久而久之,他就失去對事件的理性判
斷,而用負面腳本做成負面決策。

 但這時候,只要在思考路徑裡加入兩個步驟,分別是反駁(disputation)與激勵
(energizing),就可以將負面轉成正面思考。反駁意指,對自己預設的負面腳
本、負面決策進行反駁;激勵則指,強化自己轉向思考如何解決問題的能量。

 例如前例公車開走,我因怪罪自己,索性不去上班,這時對於負面情緒就要提出反
駁(心裡的另一個聲音),提醒自己無法解決問題,應該要想別的方法,例如坐計程
車。最後,還要鼓勵自己下次一定可以做得更好。透過不斷練習,就能在遇到挫折
時,將負面思考轉向正面感激。

 由負轉正,這件事難度很高。《哈佛商業評論》在「如何激發復原力?」一文中就
點出,正面思考能力強的人,有三種特質:一、能夠坦然面對現實,二、擁有深信
「生命有其意義」價值觀,三、即時解決問題的驚人能力。

 只要善用正面思考法,哈佛醫學院一項為期六十年的研究計畫中就發現,人們的正
面思考能量會隨著人生歷練而提升。例如,原本只有五十分的正面能量,若遇到七十
分的挫折時,人們可能會轉成負面思考,一蹶不振。但透過不斷練習,正面能量就可
能變成七十分,面對更嚴峻的挑戰。


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